Направления · Контакты
Отвечаем обычно в тот же день. Быстрее всего - через форму заявки или в Telegram.
Этого достаточно, чтобы ответить по существу. Документы, номера паспортов и тем более доступы к аккаунту на этом этапе не нужны.
Напишите тем же способом, которым обращались, и опишите, что именно произошло. Оплата у нас идёт после подтверждённой брони, поэтому спор о деньгах за ненайденную запись возникнуть не может: если записи нет, счёта тоже нет.
Пароль от аккаунта VFS и код из письма мы не спрашиваем ни при каких обстоятельствах. Если такое просят от нашего имени - это не мы.
Следим за календарём этого центра непрерывно и бронируем в момент, когда запись открывается. Оплата после подтверждённой брони - если ничего не открылось, платить не за что. Пароль от аккаунта VFS мы не спрашиваем, а код из письма остаётся у вас.